專注礦熱爐煙氣治理20余年
專業(yè)為您定制“除塵、脫硫脫硝、污水處理、設(shè)備運維、副產(chǎn)物處置”一體化解決方案
售后服務(wù)方式
1、服務(wù)宗旨
用心、快速、準確、徹底
2、在線知識庫
卓越四方官方網(wǎng)站將提供產(chǎn)品手冊、解決方案、技術(shù)支持、工程案例等產(chǎn)品與技術(shù)資料供客戶查閱與下載。
網(wǎng)址：www.piliso.cn
3、電話服務(wù)
遇到任何故障，均可撥打以下客服熱線:028-84215590、028-84215548，客服人員第一時間建立維護事件記錄，并在2小時內(nèi)由售后工程師為客戶提供遠程故障排除服務(wù)。
4、現(xiàn)場維護與維修
接到用戶報告系統(tǒng)故障電話后若遠程無法排除故障，一般在24小時內(nèi)派出維修人員到現(xiàn)場進行處理修復(fù)，緊急情況立即派人趕往現(xiàn)場及時處理，真正做到快速有效地解決各種故障問題。
5、售后服務(wù)承諾
在質(zhì)保期內(nèi)，免費提供質(zhì)保項目售后服務(wù)。
定期每年提供1-2次巡檢，對所提供的設(shè)備進行預(yù)防，主動巡檢、測試、評估和維護。
在質(zhì)保期外，我司也會一如既往的為業(yè)主單位提供高效便捷的服務(wù)。
接到客戶報修通知，川內(nèi)24小時、川外48小時到達現(xiàn)場并及時處理問題。
我司將發(fā)揮長期整合的完善成熟的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，為業(yè)主單位提供具有性價比優(yōu)勢的環(huán)保設(shè)備零配件。
6、投訴及建議
劉女士：135 4000 1296
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